Соседи затопили что делать куда обратится

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Как избежать подобных ситуаций в будущем? Ситуации, когда соседи затопили квартиру, случаются с каждым. Но главная неприятность заключается в том, что обычно они происходят либо ночью, либо днем — когда вы на работе. И из-за этого ущерб всегда получается масштабным. Впрочем, его можно постараться минимизировать, если знать, как правильно действовать. Поэтому в данной статье мы рассмотрим основные рекомендации о том, что делать, если вас затопили соседи сверху.

Первое, что следует сделать, когда вы обнаружили, что вашу квартиру затапливают — зафиксировать этот факт с помощью технических средств фото-, видеофиксация. При этом следует обеспечить правильное воспроизведение даты и времени фиксации этими техническими средствами.

Что делать, если вашу квартиру затопило Правовое регулирование Затопление квартиры — это весьма неприятное событие, вследствие которого обычно причиняется значительный ущерб жилому помещению и хозяину приходится делать затратный ремонт. Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника. Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба.

Что делать, если соседи залили квартиру

Жизнь в многоквартирных домах может приносить существенные неудобства, связанные с соседями. Каждый гражданин несет ответственность не только за содержание самого имущества, но и за то, чтобы это помещение не становилось источником ущерба для других граждан.

Однако жильца часто пренебрегают своими обязанностями и допускают затопление соседей снизу. Не стоит паниковать, если затопили соседи, порядок действий для таких ситуаций несложен. Залили соседи сверху, что делать? Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться Действия лица, столкнувшегося с тем, что его топят соседи сверху, должны состоять из следующих последовательных шагов: Минимизировать опасность.

Если вода течет по стенам и есть опасность затекания в розетки, электроприборы или осветительные приборы — помещение следует обесточить целиком. Это застрахует по крайней мере от коротких замыканий, а то и от возгораний; Позаботиться о спасении дорогого имущества: убрать технику, скатать дорогой ковер, передвинуть мебель — уже эти действия затопляемого существенно снизят ущерб; Бежать к соседям сверху, чтобы найти причину затопления и как можно скорее ее устранить.

Часто такой причиной оказываются не прорванные трубы или какие-то еще крупные неприятности, а банально незакрытый кран или подтекающая стиральная машина. Если, прибежав к соседям, гражданин обнаружил у них на полу толщу воды, не лишним будет оказать помощь в ее уборке — чем быстрее вода будет устранена с их пола, тем быстрее прекратиться затопление пострадавшей квартиры; Когда источник затопления устранен можно приступать к формальной части — фиксации происшествия, выявления виновного, оценке и взысканию ущерба.

При необходимости можно оформить официальный письменный вызов. Процедура фиксации факта затопления Фиксация случившегося производится путем составления Акта. Акт составлен комиссией в составе: Собственника или законного владельца затопленной квартиры; Собственника или ответственного владельца квартиры, из которой предположительно произошло затопление; Представителя организации, осуществляющей управление многоквартирным домом.

Присутствовать должен либо руководитель организации, либо уполномоченный технических специалист. Акт составляется в свободной форме и должен содержать следующую информацию: Дата и место составления Акта; Состав комиссии: ФИО, адреса, статусы участвующих лиц; Причина проведения комиссионного обследования помещения — затопление; Описание картины затопления: площадь и характер повреждения потолка и стен, чем подробнее будет описаны картина затопления, тем лучше; Полный перечень пострадавшего имущества; Предполагаемая причина ущерба, например, оставленная без присмотра раковина или кран, протекания е радиатора, поломка стиральной машины в квартире, расположенной выше.

Необходимо указать номер квартиры, в которой предположительно находится источник протекания, данные владельца; Подписи всех членов комиссии. Если кто-то из ее состава отказывается подписать, об этом делается специальная отметка; Управляющая организация проставляет на Акте свою печать. Во время осмотра помещения допускается делать видео и фото фиксацию.

Ссобственник вправе представить на обозрение комиссии фото и видео, сделанные им сразу после затопления. Это особенно важно, если событие активируется не сразу, как только оно произошло, а спустя день или два.

Если управляющая организация не может прибыть на место событий сразу, то целесообразно составить предварительный акт между собственниками потерпевшей квартиры и квартиры-источника протечки, а также нескольких соседей. При составлении такого акта особенно важно фиксировать все на фото и видео.

Если управляющая организация отказывается прибыть для составления Акта, следует добиться от нее официального письменного отказа. Выявление ответственного Если причина затопления в незакрытом кране или сломавшейся стиральной машинке — вопрос о виновных не стоит.

Это имущество собственника квартиры и он несет ответственность за него. Однако если произошло прорывание какой-то части коммуникаций, то вопрос о том, кто виноват в затоплении, не всегда имеет однозначный ответ.

Даже за течь, возникшую внутри квартиры, не всегда ответственен собственник. В любом многоквартирном доме имеются инженерные сети двух типов: Общедомовые — общие стояки, проходящие насквозь через весь дом, и отводы от них.

Общедомовые сети — это зона ответственности организации, управляющей МКД. Если течь произошла и-за их протекания — собственник квартиры, в который это случилось не виноват; Внутриквартирные — части инженерных сетей, присоединенная к отводам от общедомовых коммуникаций.

За ее качеством, целостностью и исправностью следит уже собственник, и если причина течи в этой части сетей — ответственность на собственнике. Границей ответственности в таких случаях признается первый запорно-регулировочный кран, находящийся на отводе от внутриквартирной разводки.

Если течь имеет место в той части сетей, которая пусть и находится на территории квартиры, но расположена до запорного крана на трубе — это ответственность управляющей организации.

Если после — собственника. Мирное решение проблемы Когда виновник затопления установлен, то у сторон конфликта имеется возможность решить вопрос мирно. Это возможно, если: Виновник признает свою ответственность. Согласен с суммой предъявленных требований и оценкой причиненного ущерба.

Стороны вправе составить соглашение о порядке возмещения ущерба. Положения этого соглашения могут быть разработаны с максимальным учетом интересов сторон.

Виновник может не иметь возможности погасить ущерб деньгами, но готов собственноручно произвести ремонт в пострадавшей квартире или предоставить стройматериалы.

Либо стороны договорятся о комфортной рассрочке выплаты ущерба. По окончании реализации соглашения виновному в затоплении лицу желательно получить с потерпевшего расписку о том, что он считает причиненный ущерб возмещенным и претензий к виновнику более не имеет.

Судебное решение проблемы К сожалению, договориться мирно гражданам удается не всегда. Особенно бурные споры вызывает вопрос суммы возмещения. Потерпевший гражданин может пытаться взыскать с виновника не только фактический ущерб, но и компенсацию своих моральных и психологических страданий.

В этих случаях на помощь приходит судебный порядок. В суд обращается, как правило, потерпевшая сторона - собственник затопленной квартиры. Прежде чем обращаться в суд необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора. Завершить претензию можно указанием на то, что в случае удовлетворения указанных требований в тот или иной срок, заявитель оставляет за собой право на обращение в суд.

Претензию необходимо направить способом, позволяющим подтвердить получение. Можно направить письмом с уведомлением либо вручить лично под роспись.

Если виновник претензию проигнорировал или ответил отказом — можно идти в суд. Если сумма требований составляет менее 50 рублей дело разберет мировой суд, если ущерб превышает эту сумму — районный суд. Судебное разбирательство требует независимой оценки ущерба.

О ней может ходатайствовать одна из сторон либо сам суд постановит ее необходимость. Первоначально оценку оплачивает истец, но если он выиграет дело, то эти затраты в рамках прочих судебных трат будут взысканы с ответчика.

В судебном порядке взыскивается не изначальная стоимость пострадавшего имущества, а ее реальная стоимость на момент затопления с учетом имевшего износа.

Задача суда — дать возможность пострадавшей стороне возместить ущерб, а не обогатиться. Поэтому если в результате затопления пострадал телевизор стоимостью в 50 рублей, купленный за эти деньги пять лет назад, то на момент инцидента сумма возмещения будет ниже.

Перечень документов для суда К исковому заявлению о взыскании суммы ущерба после затопления следует приложить: Несколько копий иска по количеству участвующих лиц; Квитанция об оплате госпошлины; Копию направленной ранее претензии с отметкой о получении ответчиком; Документы заявителя на пострадавшую квартиру, например, свидетельство о собственности, договор купли-продажи, выписку из ЕГРН, официальный договор аренды или соцнайма; Документы, подтверждающие факт затопления и объем ущерба: Акт, составленный комиссией после затопления, фото и видео материалы; Подробный расчет суммы иска; Документы, подтверждающие сумму ущерба: чеки, платежные документы о покупной стоимости имущества, заключение экспертизы, если она к моменту подачи иска уже проводилась; Доверенность представителя, если в суде работать от имени потерпевшего будет его юрист.

Обращение к судебным приставам По результатам рассмотрения дела суд вынесет решение, которым присудит истцу возмещение. Обратим внимание на то, что суд вправе уменьшить сумму компенсации, если сочтет, что истец в заявлении ее необоснованно завысил.

Почти наверняка суд уменьшит требование возмещения морального вреда. Если вынесенное решение не оспаривается, то оно вступает в законную силу и на его основании истцу может быть выдан исполнительный лист, который является основанием возбуждения исполнительного производства.

Исполнительное производство — это процедура принудительного взыскания задолженности по судебным решениям. Занимается таким взысканием служба судебных приставов. Необходимость в исполнительном производстве возникает только тогда, когда виновник отказывается погасить задолженность добровольно.

Чтобы возбудить исполнительное производство, истец должен подготовить соответствующее заявление и вместе с исполнительным листом подать его в ФССП.

Пристав, приняв заявление, возбудит производство, издав об этом соответствующее постановление. Исполнительное производство предполагает предоставление виновнику 5 дней на добровольное погашение задолженности, после чего приставы могут приступать к проведению мер принудительного взыскания.

Распространена такая мера, как арест счетов. Но не исключены также и арест имущества или запрет на выезд за границу.

Что делать, когда затопили соседи

Как правильно действовать в таких случаях и как защитить свои права, согласился рассказать Надуялов Владислав Владимирович, руководитель юридической компании "Гранд Юрист ". Ведь судебные процедуры могут длиться от шести месяцев до нескольких лет. Однако, в том случае, когда виновник отказывается добровольно возмещать нанесенный ущерб, нужно тщательно подготовить все необходимые документы и подавать иск в суд. Фиксация факта затопления В первую очередь, необходимо написать заявление в ЖЭК, который обслуживает Ваш дом.

Что делать, если затопили соседи сверху?

Что делать, если затопили соседи сверху? Соседи - наши верные друзья и заклятые враги одновременно. Когда что-то нужно им, они милейшие люди. Когда же причиняют ущерб, например, заливают вас - отношения превращаются в ад. Специалисты Хонеста рассказывают, что делать, если затопили соседи сверху, куда обращаться и как действовать, чтобы добиться правды. Первые действия Вы зашли в квартиру, почувствовали запах мокрой штукатурки, осмотрели потолок и поняли, что соседи залили вас.

Что делать, если вашу квартиру затопило

Юридическая фирма Новости Если вашу квартиру затопили - советы адвоката Если вашу квартиру затопили - советы адвоката Случается, ничто не предвещает проблем, и тут с потолка вашей квартиры вдруг начинает капать, а то и литься вода. Вас топят соседи или лопнула труба! Что делать? Куда бежать? За что хвататься? И главное, кто будет оплачивать новый ремонт и стоимость испорченных вещей? Правильный порядок действий при затоплении квартиры вы узнаете из этой статьи. Также сможете составить представление о том, какие документы необходимо собрать, чтобы максимально быстро возместить ущерб, причиненный потопом.

Что делать, если вас затопили соседи

Что делать если затопили соседи сверху 25 декабря Что делать если затопили соседи сверху Журнал Этажи Полезные статьи December 25, Жизнь в многоквартирном доме связана с некоторыми особенностями и неудобствами: со всех сторон вас окружают соседские квартиры и чрезвычайные происшествия, которые происходят по-соседству, будут касаться вас напрямую. Самым наглядным примером последствий такого сожительства становится потоп у соседей сверху, из-за которого может пострадать ваше имущество и нервы. В нашей статье мы расскажем, как правильно действовать в подобной ситуации, чтобы получить компенсацию за причиненный ущерб. Ответим на самые распространенные вопросы по теме, а именно: куда обращаться и что делать если соседи сверху затопили вашу квартиру, а также в том случае, если вы сами устроили потоп в квартире соседей. Самые распространенные причины затопления квартиры В зависимости от того, кто несет ответственность, причины затопления разделяются на две группы: Виноваты соседи, если причина потопа: Виноваты коммунальные службы если: произошла протечка или прорыв стояка подачи воды или отвода стоков забитый слив в ванной или на кухне затопило из-за прорыва центральной системы отопления протекающий шланг подключения стиральной или посудомоечной машины течет крыша или отводы дождевой воды, влага может просачиваться не только в квартирах на последнем этаже, но и ниже другие протечки труб, которые разведены по квартире Важно!

Как поступить челябинцу если затопили соседи

Самые наболевшие вопросы собственников арендного жильяСобственник квартиры, решившись заработать на сдаче в аренду жилья, сталкивается с множеством рисков и неприятных моментов. Иногда это заставляет людей вообще отказаться от арендного заработка.

Что делать, если вас затопили соседи?

Затопил соседей снизу — что делать? Возмещение ущерба. Полезные рекомендации Что может быть неприятней, чем обнаружить на пороге собственной квартиры соседей снизу с заявлением, что вы их заливаете? Сохранить спокойствие и не растеряться в такой ситуации сложно. И все же, если человек затопил соседей снизу, что делать? Стоит ли платить и как определить правильно сумму компенсации нанесенного ущерба? Алгоритм действий при потопе Если в вашей квартире потоп, ваша первоочередная задача — ликвидировать его. Перекройте воду, а если это не помогло например, вода бьет из батареи или стояка , срочно вызовите аварийную службу. Не лишним будет также временно выключить электричество.

Если затопили соседи

На самом деле данные условия соблюдаются редко и на осмотре присутствуют лишь пострадавшие и представитель компании. И это в корне неверно, так как в такой ситуации, когда дело дойдёт до суда, виновные лица будут пытаться оспорить сумму возмещения нанесённого вреда. Составление Акта о заливе квартиры Наличие данного Акта является обязательным, так как он представляет собой главное доказательство происшедшей ситуации, в результате которой Вам был причинён ущерб. Тщательно следите за правильностью составления Акта, внимательно и скрупулёзно контролируйте точность вносимых в документ данных о имеющихся повреждениях. Даже самые незначительные изъяны важны, так как эта информация позволит более реально оценить причинённый ущерб и отстоять потом свои права в суде. Обратите внимание на то, что последствия настоящего залива могут себя проявлять в последующем ещё в течение полугода, поэтому с предстоящим ремонтом следует повременить. Позаботьтесь о том, чтобы получить оригинал Акта себе на руки.

Если вашу квартиру затопили - советы адвоката

Для этого нужно проследить, откуда течет вода по следующим признакам: тёмные пятна плесени и грибка на потолке и стенах, запах сырости, свидетельствуют о скрытой протечке, при которой вода может течь по внутренним полостям и трещинам в стенах и стояках; капли и мокрые пятна на потолке, потеки на стенах указывают на протечку от соседей сверху; потолок и стены сухие, на полу вода — возможна авария бытовой техники, засорение слива при открытых кранах, прорыв труб водоснабжения и водоотведения. В любом случае правильный порядок действий будет таким: необходимо сразу отключить электричество, в мокрой проводке высок риск замыкания и пожара; перекрыть водоснабжение в своей квартире, уведомить соседей сверху и убедиться, что вода на верхнем этаже перекрыта и источник протечки найден; предупредить соседей с нижних этажей об опасности затопления; вызвать аварийную службу управляющей компании, уполномоченного представителя УК для составления акта о заливе; предпринять меры по спасению своего неповрежденного имущества; зафиксировать повреждения на фото или видео, либо на бумаге в присутствии понятых. Попросить соседей быть свидетелями аварии. Ну, а что делать — если соседи залили водой ваше жильё, но связаться вы с ними не можете по разным причинам? Ни в коем случае не ломайте двери соседской квартиры, так как это право есть только у сотрудников полиции, причем не во всех случаях. Постарайтесь нейтрализовать источник протечки, вплоть до полного перекрытия водоснабжения во всем подъезде.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Первое, что следует сделать, когда вы обнаружили, что вашу квартиру затапливают — зафиксировать этот факт с помощью технических средств фото-, видеофиксация. При этом следует обеспечить правильное воспроизведение даты и времени фиксации этими техническими средствами. Также очень важным является выяснение причины затопления, ведь виновником затопления квартиры могут быть не только соседи сверху над вами. Также это может быть и смежная квартира соседей сверху, если, например, санитарно-технические системы соседей сверху расположены рядом. Для выяснения причины затопления, а также для обеспечения письменного подтверждения факта затопления следует вызвать представителей организации, осуществляющей жилищно-эксплуатационное обслуживание вашего дома. Если ваш дом находится в ведении ЖЭКа, то соответственно вызывается комиссия с ЖЭКа, если в доме создано ОСМД или управление им осуществляет другая управляющая компания управляющий , то в таком случае следует обращаться к председателю правления ОСМД или управителю.

Затопили соседи сверху - что делать и куда обращаться?

Перед собственниками жилого помещения в таких случаях встает двойная проблема, ведь помимо незапланированного ремонта необходимо начинать процесс по взысканию компенсации с соседей. Затопленная по вине соседей квартира - это классика жанра, случай в бытовом фольклоре россиян хрестоматийный. Осыпающаяся с потолка штукатурка, пришедшие в негодность обои - вот лишь несколько неприятных последствий. Перед собственниками жилого помещения в таких случаях встает двойная проблема, ведь помимо незапланированного ремонта необходимо начинать процесс по взысканию компенсации с соседей, притом что взыскать деньги с виновников потопа довольно тяжело. Что делать, и можно ли получить адекватную сумму компенсации, хотя бы в какой-то мере соответствующую реальному ущербу? Чаще всего, вне зависимости от понесенного ущерба, пострадавшей и виновной сторонам не удается решить вопрос мирно, и точку в споре обычно ставит суд.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 13
  1. toiquicon

    Із змінами, внесеними згідно із Законом

  2. Виссарион

    Ах.ть , до какой степени тупорылое государство .

  3. Викторина

    Pavel Korovinкто должен проходить техосмотр на данный момент

  4. Родион

    Тарас снимите пожалуйста видео. О исполнительных производствах .пример на меня есть несколько исполнительных листов как долго исполнительная служба может с меня взыскать по ним? На исполнительные производства есть срок давности три года или они за мной всю жизнь будут длится. И по наследству перейдут? Спасибо .

  5. persmincpulba

    Палить их заведение надо и дорогие машины у отдела тоже, начальников будут.

  6. bridwordjele

    Авто в залоге не был в банке, однако изъяли.

  7. Оксана

    А ещё кто в прибылях. Адвокаты. От спасибо новому закону.

  8. etilad

    Имеет ли право применять силу и ограничивать свободу передвижения, опять же на улице?

  9. Осип(Иосиф)

    Красиво рассказывает. Сразу понятно. всем нужны деньги. Если вас схватили за жабры по уголовке это не значит что вы преступник. Это значит, что они пришли заработать денег. Бизнес это искусство отнимать деньги. законными или незаконными способами. Это в первую очередь отъем денег. П закон законодательство, суды это тоже бизнес и больше ничего.

  10. reiwembwolf75

    Которой владеет еврей сионист и сатанист Ротшыльд . и именно от туда идут все указания. Из за етого наша жизнь все хуже и хуже с каждым годом не зависимо от того кто у власти

  11. Фирс

    159 ч 3 ук рф 15 лет? Он полный идиот, который нихрена не знает

  12. feutohun

    А всего то, нужно было попрыгать;)

  13. Леонид

    Одни говорят, что съемка в общественных местах разрешена даже при возражении лица, которого снимают. Закон вроде бы как пишет, что согласие на съемку физического лица в общественном месте, как правило, получать не обязательно. Такое согласие, как бы презюмируется, т. е. предполагается, что физическое лицо считается согласившимся на такую съемку. Однако, это действует только до тех пор, пока конкретное физическое лицо прямо не возразит против такой съемки. В том случае, если гражданин высказал свое несогласие с его съемкой, то такая съемка должна быть немедленно прекращена. Даже если речь идет о съемке в общественном месте.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных